Logiciel d'événement pour les professionnels de l'expérience client (CCXP)

Rationalisez les flux de travail liés à la réussite des clients et impressionnez les participants à l'aide d'un logiciel de gestion d'événements avancé.

Deliver experiences that people will remember

Offrez des expériences dont les gens se souviendront

  • Impressionnez les participants aux conventions avec une plateforme de billetterie et d'enregistrement agile, fluide et de qualité supérieure.

  • Offrez une expérience différenciée à chaque participant à votre événement à l’aide d’outils automatisés.

  • Démarrage rapide du contrôle sur place, qu'il s'agisse d'un voyage de motivation ou d'une formation commerciale.

Des expériences haut de gamme avec InEvent

Concevez des occasions de networking haut de gamme pour vos participants

  • Offrir une expérience optimale aux associés, aux évaluateurs et aux participants à la recherche d'interactions.

  • Assurer des connexions de networking pour un résultat optimal de réussite client.

  • Offrez aux clients un chat privé pour les occasions de networking.

Design premium networking opportunities for your attendees
Amaze your guests with tailored hospitality

Étonnez vos invités avec une hospitalité sur mesure

  • Allez là où aucun concurrent n'est allé auparavant pour offrir une expérience personnalisée vraiment unique à vos invités.

  • Apportez une expérience client mobile pour votre logistique événementiel.

  • Communiquez les informations de transfert et la billetterie d’avion directement à partir de la plate-forme.

Augmenter la satisfaction de l’expérience avec le logiciel facile à utiliser

  • L'expérience client est au centre de votre réunion mensuelle.

  • Augmentez votre retour sur investissement (ROI) auprès de clients satisfaits.

  • Obtenir un taux de recommandation net (Net Promoter Score - NPS) élevé lors de réunions, de salons professionnels, de formations, de voyages de motivation ou de conférences avec les clients.

Increase experience satisfaction with easy-to-use software
Create a framework and replicate successful events

Créer un cadre et reproduire les événements réussis

  • Travaillez avec des modèles pour créer rapidement des expériences similaires très rapidement.

  • Invitez les clients directement de votre CRM pour des retards minimes et des expériences client optimales.

  • Les coûts sont individualisés par participant : hébergement, transport, billets, etc.

Travailler avec les commanditaires très facilement

  • Inscrivez vos sponsors à la plate-forme afin que vous puissiez les facturer et gérer les revenus des commandites payantes.

  • Téléchargez toutes leurs ressources et affichez-les sur plusieurs canaux intégrés, tels que les sites web d'événements, les applications mobiles et les écrans géants, en quelques clics.

  • Offrez des outils supérieurs pour l'engagement des participants, les collecteurs de prospects et les notifications mobiles d'arrivée sur site.

Work with sponsors very easily
Develop organizational accountability

Redevabilité institutionnelle

  • Les expériences numériques des clients avec votre marque ont une apparence et une sensation 100% of du temps.

  • Ajoutez plusieurs unités commerciales au même flux de travail sélectionné par votre équipe de réussite client.

  • Se conformer pleinement à la législation PCI, SOC 2 et GDPR.

Augmentez votre part de marché en centralisant la gestion de vos clients

  • Identifier les sentiments des participants et les raisons de leur présence.

  • Donnez une image de marque à vos formulaires d'inscription, à votre générateur d'e-mails et à votre site web dynamique.

  • Profitez d’une communication transparente par le biais de marketing par courriel ou de notifications in-app.

Increase market share by centralizing your customer management
Reach your full potential with a world-class support team

Atteignez votre plein potentiel avec une équipe de soutien de classe mondiale

  • Envoyer des sondages de rétroaction pour une meilleure interprétation des données.

  • Surveillez les données et l’engagement en direct de l’expérience client.

  • Fidéliser les clients grâce à une analyse approfondie des performances.

Customer Experience professionals have a distinguished understanding of their audience preferences and behaviors

Les professionnels de l’expérience client ont une compréhension distinguée de leurs préférences et comportements d’audience. Offrir des expériences innovantes est un défi quotidien pour les plus performants des meilleures entreprises.

Notre logiciel de gestion d’événements permet au professionnel de l’expérience client d’être un faiseur de différence à tous les niveaux. Appliquez les meilleures pratiques de planification d’événements pour assister à des profils et à des demandes spécifiques de clients, que vous organisiez une grande conférence annuelle ouverte ou une réunion du conseil d’administration sur invitation seulement.

Mettez en avant les décisions critiques et optimisez les performances, en concevant des parcours intuitifs et des flux sans stress pour les participants à votre événement. Un logiciel de gestion d'événements tout-en-un qui vous permet de gagner du temps pour vous concentrer sur l'essentiel : créer un souvenir durable de la marque et générer des affaires pour votre client.

Le logiciel de gestion d’événements InEvent a déjà permis à des centaines de marques mondiales de transformer leur portefeuille d’événements. Obtenez l’aide de spécialistes d’événements pour automatiser les processus, renforcer la communication entre la marque et le public, améliorer vos repères et dépasser les attentes des clients.

Embarquez votre équipe dans un processus de transition logicielle en douceur grâce à notre riche documentation et à notre support mondial. Découvrez comment vous pouvez stimuler la croissance de votre entreprise et être reconnu comme un professionnel de l'expérience client.

Pourquoi les clients aiment InEvent

InEvent Guilherme Kolberg

"Je recommande vivement InEvent. Premièrement, parce que nous avons atteint l'objectif que nous avions initialement proposé ; deuxièmement, parce qu'ils nous ont aidés non seulement à fournir des logiciels et des solutions, mais aussi à planifier tout ce que nous allions faire ; et troisièmement, pour tout le soutien que nous avons reçu tout au long de notre parcours."

Guilherme Kolberg, associé | Responsable de la recherche marketing et de la gestion de l'expérience client chez XP Group

La plateforme complète pour tous vos événements

Pedro Goes

goes@inevent.com

+1 470 751 3193

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